Экспертный подбор маркетолога без лишних затрат

Smart HR — современное рекрутинговое агентство полного цикла со специализацией в диджитал, медиа и ИТ.

Предлагаем полный спектр услуг по подбору персонала, включая поиск и подбор кандидатов, проведение интервью, оценку компетенций и тестирование, предоставление рекомендаций и помощь в адаптации новых сотрудников.

Понимание
рынка

Глубокая
экспертиза

Предоставление
гарантий

  Скачать презентацию   Задать вопрос

Почему так сложно найти “своего” маркетолога, и чем это обходится бизнесу

Маркетолог с опытом, резюме и портфолио — ещё не решение задачи. Удивительно, как часто после найма сотрудники с “правильным” бэкграундом не оправдывают ожиданий. Это не всегда история про недостаточную квалификацию — обычно причина глубже: в несоответствии задачам конкретного бизнеса.

Найм маркетолога — это не найм универсального специалиста. Не существует одного профиля, подходящего для всех компаний. Работа с трафиком в интернет-магазине, настройки контекстной рекламы на b2b-продукт и построение бренда с нуля в стартапе — это три разных набора компетенций. Один человек просто не может эффективно закрыть все эти задачи одновременно.

Проблема осложняется тем, что работодатели часто ищут маркетолога как “исполнителя задач”. Нужно вести соцсети, дать трафик, запустить рекламу — значит, маркетолог. Но если этот специалист не способен выстроить стратегию, связать каналы продвижения с потребностями рынка и аналитикой продукта, результат окажется нулевым при любых усилиях.

Много ли бизнесов сталкивались с таким сценарием? Наш опыт говорит: слишком много. Типовая история — через месяц после найма маркетолога владелец не понимает, за что платит зарплату. Вроде ведутся соцсети, идёт реклама, рассылаются письма, но лидов по-прежнему нет. Или приходят совсем не те, кого ждали.

Часто все упирается в непонимание каналов. Маркетолог, работавший с инфопродуктами, не справится с задачами в b2b. Или наоборот: специалист, привыкший к сложным, долгим подходам, не перенастроится на стремительный ритм е-com. Поверхностное “перелистывание” резюме не выявит этот диссонанс. Даже качественное портфолио может ввести в заблуждение.

Цена ошибки в найме — не только стоимость его зарплаты. Это упущенные клиенты, неокупаемый рекламный бюджет, снижение конверсий, демотивация отдела продаж, испорченный UX, провалы квот. Иногда — подорванная репутация на рынке. Уход лидов и потеря доверия оборачиваются куда более значительными убытками, чем месячный фонд оплаты труда.

В маркетинге ошибка одного человека передаётся по всей системе: дизайнеру нужно срочно делать новые креативы, продакт перегружен сиюминутными инициативами, аналитик разбирается, почему метрика «провалилась». Команда буксует, решения перестают быть стратегическими. Иногда компания, не получив результата, полностью отказывается от маркетинга. И это самое опасное.

Мы работаем на стыке двух дисциплин — hr и маркетинга. И знаем: важно не просто нанять человека с нужными навыками, а встроить его в конкретный продукт, команду и коммерческую логику вашей модели. Если маркетолог не чувствует продукта — он не сможет говорить на языке аудитории и тем более не выстроит работающий канал. Без этого — не будет ни продаж, ни узнаваемости бренда.

Почему классические подходы к найму маркетологов дают сбой

Если вы пробовали нанимать маркетолога через стандартный процесс — вы это уже видели. Скрининг резюме, одно собеседование с HR, зоны ответственности, сроки начала. Вроде всё по правилам. Но спустя месяц вы начинаете сомневаться, а через полгода — ищете нового.

У классических схем найма есть одна критическая уязвимость: они плохо справляются с оценкой квалификации в динамичных и кросс-функциональных сферах. А маркетинг — как раз такая область. Здесь нет унифицированного набора компетенций, которые можно “чекнуть по чек-листу”.

Когда кандидат говорит, что увеличил продажи с помощью Reels в Instagram — вы не знаете, что за продукт, какой был бюджет, на кого был таргет, что именно дало прирост. Часто цифры в портфолио — это красиво оформленные “ложные позитивы”. В одном случае маркетолог присваивает себе рост благодаря акции, в другом — кейс вытащили скорее за счёт дизайна, чем стратегии.

Маркетолог может искренне считать себя сильным и подходящим — и при этом не понимать, как работает ваша модель. Например, он привык к “греющим” кампаниям с длинным жизненным циклом, а у вас цикл сделки — неделя. Или у него успехи в b2c-финтехе, а вы продаёте b2b-обслуживание юрлиц. Вопрос не в компетенциях, а в релевантности.

Ещё один частый риск — маркетологи с сильным self-брендингом. Они умеют говорить на языке “медийного успеха”, используют популярные инструменты и метафоры, легко проходят поверхностные собеседования. Но когда нужно показать цифры и обоснования — оказывается, опыта не хватает.

Поиск маркетолога должен включать глубинную оценку: не только soft-skills и карьерные переходы, но и синхронизацию с задачами бизнеса, понимание специфики интернет-продаж, умение выбирать инструменты исходя из unit-экономики, а не хайпа. Это требует участия профильных специалистов в процессе интервью и анализа задач. Обычный HR-менеджер не сможет выявить несостыковки — просто потому, что маркетинговые кейсы часто “двойные по дну”.

Как работает профессиональный подбор маркетолога от нашей HR-команды

Как сделать так, чтобы подбор маркетолога действительно решал задачу, а не создавал иллюзию движения? Мы строим процесс на стыке hr-практики, аналитики и маркетинговой методологии — и именно это даёт результат.

Всё начинается не с вакансии, а с разбора бизнес-модели и маркетингового контура вашего продукта. Мы задаём вопросы не о том, “какого человека вы видите”, а:

1. на какой стадии сейчас находится ваш проект — запуск, рост, масштабирование;
2. какие каналы работают, какие — в тесте;
3. в каких точках конверсии вы теряете клиентов;
4. что уже пробовали — и почему решились искать нового специалиста.

Это не просто брифинг. Это аналитика — с погружением в маркетинговую воронку, оценку целевой аудитории, ключевых барьеров и потребностей. Весь наш процесс найма строится не вокруг “одного кандидата”, а вокруг маркетингового решения.

На основе разбора мы формируем профиль идеального кандидата — не только по опыту, но и по задачам, мышлению, скорости реакции, способности интегрироваться в команду продаж или взаимодействовать с аналитиками. Это позволяет исключить формальных “звёзд”, которые не сработают в ваших реалиях.

Первая воронка — HR-фильтр. Мы оцениваем “базовую гигиену”: логичность резюме, наличие релевантного опыта, последовательность карьерного трека, soft-skills, реальность заявленных кейсов. После этого кандидатов ждёт второе сито: практическое тестирование и интервью с экспертом-маркетологом.

Это именно тот уровень валидации, которого у большинства процессов найма нет. Наши эксперты задают не “штатные” вопросы, а ситуации, моделирующие реальные задачи. Как бы вы адаптировали CPL под изменившуюся стоимость льда? Что предложите команде, если из 100 лидов нет ни одной продажи? Как построить аудиторию, если данных в CRM — ноль? Всё это позволяет понять, кто действительно способен закрыть задачу, а кто просто повторяет термины.

Мы сверяем не просто “опыт работы”, а готовность человека аналитически оценивать сегмент, строить воронки, взаимодействовать с отделом продаж, применять инструменты не по шаблону, а по ситуации. У нас в базе — проверенные специалисты: от управлявших миллионами в платной рекламе до гибких менеджеров с опытом выстраивания стратегии в b2b. От product-маркетологов, умеющих считать до рубля, до креативных SMM-директоров с фокусом на бренд.

При этом подбор происходит на скорости. Мы понимаем важность бизнес-сроков: маркетинг не ждёт месяцами. Поэтому у нас до 92% позиций покрываются в первом пуле презентации. Вы сразу получаете тех, кто прошёл тестирование и уже «попадает в контур» задачи. Не “ещё одного на собеседование”, а кандидата под вас.

Что особенно важно — мы не просто ищем по откликам. Наша кадровая база — это канал профессиональных маркетинговых специалистов с разной специализацией: от контекстной рекламы до бренд-стратегий, от CRM-маркетинга до SMM. Прицельно и быстро мы находим нужных кандидатов — не “среди тех, кто на рынке”, а среди тех, кто нужен для вашего продукта.

Найм через нас — это не услуга поиска. Это решение маркетинговой задачи через точную интеграцию подходящего кандидата в бизнес и команду.

Как мы подстраиваем подбор под специфику вашего бизнеса

Маркетинг работает по-разному в зависимости от бизнес-модели, стадии проекта и канальных приоритетов. Именно поэтому универсальный подход к подбору специалистов неэффективен. Мы адаптируем процесс найма под конкретный профиль компании, исходя из рынка, продукта, целей и текущей операционной модели.

Для e-commerce мы фокусируемся на тех, кто умеет масштабировать трафик и оптимизировать показатели воронки. В основе подбора — опыт работы с платной рекламой, знание product feeds, интеграция с веб-аналитикой, управление ROI при большом потоке сегментов. Важно, чтобы специалист быстро ориентировался в акциях, умел сегментировать ЦА и работал с ретаргетингом эффективно.

В B2B — совершенно иные требования. Здесь критично понимание многоступенчатой воронки, длительного цикла сделки и работы в условиях ограниченного LTV. Мы ищем тех, кто умеет вести холодные воронки, выстраивать лидогенерацию в связке с отделами продаж, работать через контент и глубоко знать свою категорию рынка. Дополнительный плюс — опыт в аналитике, расчётах CPL, связке маркетинга и бизнес-выручки.

Для стартапов принципиально иное: скорость, гибкость, умение работать на стыке десятков задач. Мы подбираем людей-оркестров: тех, кто может сам строить фундамент, определять точки роста, запускать гипотезы и проверять их на лету. И при этом — держать в фокусе масштаб и потенциальную стратегию выхода на новые рынки.

Также мы учитываем фазу роста бизнеса:

1. на уровне MVP — нужен маркетолог-стартапер, склонный к тестам и прокачке канала с нуля;
2. масштабирование — требует аналитичного менеджера, ориентированного на чистые числа и управляемую рентабельность;
3. удержание — ставка смещается на CRM-навыки, понимание LTV и сегментацию базы клиентов.

Мы не оцениваем просто «опыт». Мы смотрим на релевантность этого опыта. Знание инструмента — ещё не гарантия, что специалист сможет адаптировать его под ваши процессы. Наш процесс верификации позволяет исключить случайные совпадения и выйти на точное попадание.

Ошибки при самостоятельном поиске маркетолога

Часто компании решают искать маркетолога самостоятельно — и через 2–3 месяца сталкиваются с нулевым результатом или необходимостью начинать процесс заново. Причина не в неудаче, а в ошибках, которые повторяются в каждом втором проекте.

1. Фокус на визуальное портфолио. Яркие кейсы, брендированные визуалы, цифры роста — всё это легко оформляется, но ничего не говорит о способности приносить результат именно в вашем сегменте.
2. Наём “универсального солдата”. Ожидание, что один человек сможет вести и таргет, и SEO, и стратегию, и аналитику. Это приводит к высоким ожиданиям и постоянному выгоранию специалистов.
3. Отсутствие проверки soft-skills. Ключевое качество — способность управлять неопределённостью, критически мыслить, коммуницировать с командой. Но при классических интервью это выпадает.
4. Пренебрежение адаптацией. Даже сильному маркетологу нужно понимать продукт, процессы, команду. Без фазы онбординга — результаты архитектонически смещаются или не появляются вовсе.

Добавьте к этому риск того, что специалист не совпадёт по культуре, скорости, уровню самоорганизации — и цикл подбора растягивается, а потери исчисляются и месяцами, и сотнями тысяч рублей. Мы помогаем избежать таких ошибок, потому что строим процесс на системном — а не эмпирическом — уровне.

Как оцениваются и проверяются кандидаты до презентации заказчику

Одного просмотра резюме недостаточно. Даже глубокое интервью с HR-менеджером не даст понимания, насколько кандидат попадёт в вашу задачу. Поэтому мы внедрили систему многоступенчатой оценки, которая фильтрует кандидатов по ключевым параметрам эффективности.

Каждый кандидат, которого мы показываем, проходит:

1. Предварительный скрининг от HR-специалиста. Мы анализируем карьерный путь, мотивацию, наличие релевантных задач в прошлом. Проверяем, насколько совпадают ожидания, условия, задачи.
2. Маркетинговая верификация. Эксперт по маркетингу из нашей команды проводит профильное интервью, сравнивает кейсы, задаёт ситуации из реального бизнеса. Мы тестируем, думает ли кандидат как маркетолог, а не просто решает задачи по шаблону.
3. Тестовое задание. В зависимости от позиции — разработка гипотезы, расчёт воронки, декомпозиция CPL, план запуска. Все задания адаптированы под специфику вашего бизнеса. Мы смотрим не только на решение, но и на ход мысли, приоритеты, умение обосновать выбор.
4. Коммуникационные навыки. Мы оцениваем, как специалист презентует свои идеи, как взаимодействует в диалоге, способен ли адаптироваться под разные типы заказчиков и вовлекаться в продукт.

Отдельное внимание уделяем способности оперировать цифрами, а не поверхностной терминологией. Если человек говорит об “увеличении трафика”, мы просим расшифровать: за сколько, по каким кампаниям, за счёт чего, был ли результат стабильным, как это повлияло на продажи. Многие не способны аргументировать — и это сигнал. Такие не пройдут к вам.

Если у вас специфичный продукт — мы добавляем тематическое собеседование. Например, в IT — знания продуктовой аналитики и онбординга, в финтехе — понимание ограничений по рекламе и compliance. Вы получаете только тех, кто со всех сторон прошёл фильтрацию и не просто готов выйти в работу, но и реально закроет задачу.

Какие форматы сотрудничества возможны

Найм — это не только подбор в штат. Каждый бизнес требует своего формата. Мы гибко подстраиваемся под стратегию развития, бюджетную модель и организационную структуру.

1. Подбор In-house маркетолога. Оптимален, если вы выстраиваете отдел или усиливаете ключевую функцию в компании. Мы найдем десятки сильных middle- и senior-специалистов с реальным опытом работы в вашем сегменте.
2. Командный найм. Часто бизнесу нужен не один специалист, а сразу ядро: директор по маркетингу плюс несколько исполнителей (таргетолог, аналитик, менеджер по email). Мы запускаем системную воронку на всю команду и адаптируем структуру под задачи бизнеса.
3. Проектный формат. Маркетолог под конкретный проект: запуск продукта, редизайн, валидация гипотез, временное замещение. Мы подбираем тех, кто умеет быстро встраиваться в процессы и давать результат с первых недель.
4. Экспертный консалтинг на старте. Если вы ещё не уверены, кто именно вам нужен, мы можем помочь сформировать портрет, KPI и целевую структуру отдела. Наши специалисты настроят процесс так, чтобы избежать потерь на переоценку задач и переделки.

Мы работаем по модели успешного рекрутинга: фиксируем в договоре условия, профиль, срок, финальные цели. Все кандидаты проходят дополнительную гарантированную адаптационную поддержку. У нас прозрачная модель работы, понятные этапы и минимум бюрократии. Вы получаете решение максимально быстро — без потери в качестве.

Почему с нами безопаснее, быстрее и выгоднее

Каждому бизнесу важно сохранять динамику — особенно в вопросах найма ключевых ролей. Неудачный подбор маркетолога замедляет прогресс, дестабилизирует отдел продаж, снижает конверсии и подрывает мотивацию команды. Именно поэтому стоит работать с нами: не потому, что мы «ищем кандидатов», а потому, что мы закрываем бизнес-задачи через выверенный кадровый подход.

Наша команда — не просто классические HR-специалисты. Мы выстроили процесс с опорой на глубокую экспертизу в маркетинге. Среди наших экспертов — действующие аналитики, perfomance-директора, стратеги из агентств и продуктовых компаний. Это даёт критически важное преимущество: наш собеседователь — не интервьюер, а профессионал из той же среды, что и кандидат.

Именно поэтому мы экономим ваше время. Вам не нужно тратить дни на изучение резюме, интервью «ради вежливости» или подбора вопросов на техническую оценку — мы уже всё сделали. Фактически вы получаете не просто подбор кандидатов, а инсайт: кто именно закроет задачу, как встроится, на каких горизонтах принесёт результат.

С нами безопаснее — потому что качество отбора выше. Мы не передаём “сырых” кандидатов. К презентации получают доступ только те, кто прошёл собеседования с несколькими экспертами, выполнил кейсы, подтвердил мотивацию и соответствие продукту. Это минимизирует вероятность ошибочного найма, прогулов, срывов интеграции или отказа после оффера.

С нами быстрее — потому что мы знаем, где искать. Не просто плаваем в job-board-пул, а используем внутренние маркетинговые сообщества, базы конференций, участников профессиональных курсов, нетворк агентств и корпоративных практиков. Мы не публикуем заявки абстрактно, мы идём к тем, кто изначально проходит по профилю.

Мы подходим даже к сложным задачам. В нашем опыте:

1. поиск директора по маркетингу с опытом управления юнит-экономикой в e-com на 80 млн. выручки в месяц — найден за 17 дней;
2. подбор маркетолога для стартапа в финтехе с ограничениями по рекламе и необходимостью работать через контент и PR;
3. найм product-маркетолога в IT-компанию с глубокой техникой онбординга и требованием владения холодными каналами.

Мы умеем формализовать даже те требования, которые вы пока не можете чётко описать. Это особенно важно при динамичном росте, появлении новых каналов продвижения или трансформации бизнеса. Иногда бывает, что реальные задачи уже превысили текущую маркетинговую структуру, но вы ещё не видите всю картину вакансии. Мы поможем её увидеть — и закроем.

Работа с нами — это не только подбор персонала, но и системная аналитика. Если нужно — выстраиваем логику KPI, выравниваем профиль позиции, консультируем по оргструктуре маркетингового отдела и варьируем модель взаимодействия в зависимости от стадии бизнеса.

Мы не обучаем ваших людей маркетингу — мы приводим тех, кто умеет работать в нём профессионально. Не «по вдохновению», а по цифрам, стратегии и задачам продаж. Вы получаете сотрудников, готовых приносить результат: интеграционно, системно, без сюрпризов.

Неуместная экономия на подборе оборачивается потерей времени, бюджета, клиента и позиции рынка. Хороших маркетологов трудно найти, потому что они не “ищутся” — они отбираются с точным прицелом. Мы именно так это и делаем.